我市持续提升“获得用水”便利度

(1)共享服务联动办。入驻市政务服务中心联合服务窗口，开放水电气全业务办理链接，推行共享水电气业务受理服务，实现房产过户与供水系统数据共享、用水过户与不动产过户联办。今年以来，联动办理1200余次，用户办事成本减少70%。

(2)快速受理即时办。编制《供水服务窗口业务指导手册》，推行“一站式”办理服务模式,深入落实容缺受理、一张表单、一次性告知等服务方式，实现用水报装、故障报修、投诉建议、水表销户等15项涉水业务线上线下即时办。

(3)主动走访上门办。建立“一企一议、专人专班”服务机制，组建6个客户走访小组，先后走访广元市吉香居食品有限公司等50余家企业，及时为企业解决用水难题及因“跑、冒、滴、漏”带来的损失。