（1）“一网办”接民需。一体化政务服务平台有序运行，认领依申请政务服务事项1276个，“最多跑一次”100％，网上可办率91.38%、时限缩短比例达到88.64%。保障政务数据开放共享适时准确，实现数据共享、开放完成率均为100%，完成1216条共享数据、1121条开放数据。（2）“一窗办”贴民情。政务大厅设置无差别综合窗口10个，12个镇便民服务中心设置无差别综合窗口60个（潮汐窗口12个），150个村（社区）分别设立无差别综合窗口1个。在镇、村选聘300余人负责综合窗口工作。同时，分批次组织全区600余名从事政务服务工作的干部进行服务礼仪、平台操作、帮办代办等业务培训提能，有效满足镇村综窗建设需求。（3）“村能办”暖民心。持续优化保障村能办平台，组织开展“村能办”业务提能培训12次，组织技术人员每月定期到镇、村（社区）检查维护平台网络和设备，平台运行效率显著提升。每月平均通过“村能办”平台办理各类政务服务事项1.2万件。