索 引 号 | 市政务服务和数据局 | 公文种类 | 其他 | 发布机构 | 市政务服务和数据局 |
发布日期 | 2018-07-30 | 主题词 | “12345”热线整合 |
2018年7月16日至2018年7月19日,市政务服务中心王生跃副主任带领网管科、政务服务科有关人员,赴巴中市、南充市、眉山市、绵阳市和省中心对“12345”热线平台建设和运行工作进行了考察学习,现场参观各地热线平台,并与热线管理人员进行座谈交流。通过参观交流,考察组对各地话务大厅和着装统一、用语规范、监督考核等运营管理模式都留下了深刻印象。本次考察对我市推进“12345”热线整合建设工作有极高的参考价值,结合广元实际,起草了《关于市本级“12345”热线整合工作方案建议的报告》,供政府参考决策。