⑴推广线上受理渠道。推广掌上电力、支付宝等多种线上缴费、申请服务渠道，满足7×24小时电力服务需求。1月以来，共受理线上缴费约15万笔，线上申请服务占比达56.1%。⑵满足城区用电需求。建设城区30分钟抢修服务圈，开展线路巡视和设备检修，探索通过带电作业和零点作业方式满足供电检修和群众用电的双重需求。今年已开展带电作业236次、零点作业29次，实施“一停多用”集中检修66次。⑶加大电力扶贫力度。通过优化项目流程、缩短招投标周期等，运用无人机智能放线技术，对96个贫困村进行电网改造。今年以来，共完成29个集中安置点电力建设项目，农村生活供电达到5.53亿千瓦时，同比增长12.3%。