⑴服务设施全面升级。启动政务大厅空调改造维护计划，对中心一楼二楼办事大厅加装空调，对原有空调进行检修和更换，并做好后勤保障工作。在原有自助服务区、群众填表区基础上，增设群众办事等待休息区，在一楼业务办理量较大的税务服务区增设银行自助设备等便民设备。截至目前，共配置自助服务设备29台。⑵服务体验持续优化。聚焦市场准入、企业投资、民生事务等办件量大、企业关注度高的事项，确定了100个高频事项“最多跑一次”清单。明确受理环节、审批环节、获取结果环节的实施路径，做到简明扼要、通俗易懂。依托邮政EMS提供免费邮寄服务，申请人可通过邮寄方式提交申请材料，办结的证照也可通过邮寄方式送达。今年以来，办事效率提高了50%以上。提供邮寄服务50余次。⑶服务机制持续完善。全面推行综合窗口预审服务模式，在大厅二楼集中设置了综合受理区，整合集投资建设、商事登记、社会事务为一体的综合预审窗口，实现“前台综合预审、后台分类审批、窗口统一出件”。截至8月29日，综合受理办件27181件。
