（1）强化监管力度。加强市场主体监管，规范市场主体行为，严把商品准入关，加大对假冒伪劣产品和制假售假违法行为打击力度。2020年，接受来人、来电、来信咨询1360人/次，受理投诉、举报575件，处理回复575件，消费投诉调处率100%。（2）凝聚执法合力。市场监管、公安、农业、卫健等执法部门，统一步调、密切配合、各司其职、严格执法，以老百姓日常生活密切相关的食品、药品、农资和虚假广告为重点，齐抓共管，形成合力。2020年，开展农村和城乡结合部假冒伪劣、电动自行车消防安全综合治理等专项整治活动达12次。（3）加强群众引导。以电视、广播、新媒体、发传单等宣传形式，加强对个私业主及广大消费者的普法教育，增强法治观念和自律能力，引导群众树立健康、文明、绿色的消费观念，增强消费信心和维权意识，发挥消费推动发展的原动力，推动建立和谐安全的消费环境。