（1）部门联动。统筹税务、卫健、红十字会等部门，建立横向交流、纵向联动工作机制，畅通信息共享渠道，“量体裁衣”为企业确定政策享受清单，及时跟踪政策享受情况并建立台账。（2）政策宣传。成立政策辅导专家团队，梳理4大类17条优惠政策，编制《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，提供“滴灌式”政策答疑。实行咨询“线上问”、实时答，及时解决纳税人“疑难杂症”，累计接受政策咨询答疑25746次。（3）服务提升。推行“四川税务”手机APP、“四川税务”微信公众号、个税APP、社保客户端等网络申报途径，全面核实错位申报、应享未享等疑点数据。2020年，剑阁县新增减税降费3803万元，其中支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费3017万元。