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索 引 号 008470031/2021-0251 公文种类 其他 发布机构 青川县政府
发布日期 2021-06-09 主题词 青川县镇村便民服务“三办”让群众告别办事难
青川县镇村便民服务“三办”让群众告别办事难
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⑴一次可办。梳理并下放社保、民政等144项民生社会事业审批权限至乡镇,实行“一窗分类办理”,申请人提交材料至窗口,由工作人员代办或授权办理,同时减少申请所需材料,进一步压减审批承诺时限,实现申请人实际提交材料减少61%,事项办理时间比法定时间减少90.60%。⑵一网通办。开展“网上办”事项梳理,全县20个乡镇便民服务中心窗口全部连通一体化政务服务平台,将1138个办理事项全部纳入平台,并将平台延伸至79个贫困村。针对县乡联办事项,由乡镇通过一体化平台推送到部门窗口,全县政务服务事项98%可实现网上申请。1-6月,累计网办镇村事项500余件。⑶便民好办。开展村级代办和上门办理,由村干部为群众提供代收代交资料、咨询等服务,并及时反馈办理结果。推行预约、延时等特色服务,针对重大事项和特殊情况开辟预约通道,在周六和法定节假日延时办理。同时,协调税务、天然气、水务等设立5个片区办事机构,方便群众就近办理。今年以来,帮办代办事项400余件,预约、延时办理事项310件。

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