一是优化完善政务服务事项。进一步梳理规范事项认领、编辑、上报、审核和更新，确保事项认领率、事项发布率、办事指南准确率100%。配置一体化平台依申请行使政务服务事项网上办、一次办、即办件等指标，确保网上可办率达100%，全程网办事项达95%以上，“最多跑一次”事项达100%，事项即办比例50%以上，承诺提速85%以上。

二是全面提高政务服务能力。加大对政务服务工作人员的培训力度，通过“线上+线下”的方式，一对一详细培训讲解电子印章采集、事项梳理、完善服务事项办事指南、提升“一网通办”弱项指标、数据共享开放等工作，解答系统操作过程中遇到的问题，确保人人弄懂会用一网通办操作系统。

三是打造基层政务服务亮点。通过率先启动，深度提升，打造便民服务“示范点”，逐步在全县范围内复制推广。各乡镇开展“示范便民服务中心”“示范便民服务室”活动，2021年，完成市级、县级试点乡镇2个，全县其他乡镇自行确定不少于2个村（社区），创建“示范便民服务室”，确保镇村便民服务水平得到较大提升。