（1）加法赋能做强服务平台。对标省、市各项行政权力及公共服务事项目录和一体化政务服务平台，动态跟进事项认领，形成“全域通办”“川渝通办”“跨省通办”等事项清单，梳理高频事项场景式、主题式服务清单126个，确保认领率、准确率、发布率、及时率、可办率均100%。完成区镇村（社区）一体化政务服务平台工作人员业务提能培训604人，实现区级行权部门和镇政府的电子印章申请绑定、电子证照认领达到100%，确保更多事项网上可办。（2）减法扩权延伸服务链条。引入28个区级部门256项行政审批事项集中到区级政务服务大厅受理办理，建成标准化规范化镇便民服务中心12个、村级便民服务室150个。下放农村土地流转等198项民生事项办理权到镇，赋予城乡居民参保登记等66项事项初审权、代办权到村，真正让群众享受改革红利。（3）乘法解困强化服务“梯队”。持续推进政务服务监督体系升级，完善首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究、服务“AB”岗、创先争优考评等管理制度10余项，对特殊困难问题实行“一企一会商、一人一策”等解决问题方式，切实提升服务质量。（4）除法去旧树立服务“新规”。启动工程建设项目审批管理系统、首推水、电、气、通信等市政公用服务机构通过“一套资料”联合办结报装工作模式，大力探索工程项目审批制度改革，赋予“工改”综合窗口接、转、调、督、访“权限”，形成备案、规划许可、联合审批、联合踏勘、联合验收完整服务链，精简审批流程为4阶段、50个工作日，审批提速50%以上。