⑴集中开展阵地宣传。以“3.15”消费者权益日、知识产权周、安全生产月等系列活动为契机，在广场、车站、场镇等人口密集处搭建宣传台，通过发放宣传资料、解答法律疑惑的方式向群众宣传《人民调解法》，引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好习惯。⑵分散开展专题培训。依托乡镇、村（社区）干部会议、群众代表大会，落实专业工作人员开展《人民调解法》专题培训，对总则、人民调解委员会、人民调解员、调解协议等内容进行全面讲解，以提高人民调解员的法律素养和群众依法维权意识。⑶扎实开展以案普法。人民调解员在调解的过程中对矛盾双方明法析理，指出当事人违反的法律法规，将调解依据的法律法规向当事人明示，同时将调解中遇到的类似案例作为说服双方当事人的理由，促使当事人双方达成一致协议。