⑴打造“一站式”集成服务窗口。全覆盖12个乡镇便民服务中心设置社会事务、民生事务、农业综合3类集成服务窗口，全面推行“综合受理、分类审批”服务模式，“一站式”办理卫生计生、农业生产等业务，让群众办事从“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，今年已累计服务群众8万余人次。⑵扩宽“远程式”线上服务窗口。全面推进省一体化政务服务平台向乡镇便民服务中心（站、室）延伸，将260项事项下放至乡镇便民服务中心，确保乡镇政务服务事项网上可办率达100%，全程网办事项达90%以上；投放自助办理终端设置20台，落实专人引导群众自主“触网”办件6000余件次，减少线下等待时间5分钟以上。⑶强化“星级式”综合服务水平。组织进驻乡镇便民服务中心工作人员集中开展办件运转、咨询应答等业务提能培训，针对性开展沟通技巧、社交礼仪等个性化培训，精准弥补经验盲区、能力弱项，并全面开展“好差评”政务服务评比活动，通过评选先进、调整岗位等奖惩措施，推动政务服务更加亲民、便民，服务事项办理提速达85%以上。