⑴优化开户流程。组织435个银行网点开通小微企业账户服务“绿色通道”，推广小微企业简易开户服务，精简资料流程，压缩开户耗时至30分钟；18家银行开通线上预约开户、6家银行支持电子营业执照应用，企业开办便利化程度持续提升。⑵打通开户限制。会同市中院、市市场监管局等部门建立开户协作机制，针对单一用途营业执照不满足开户条件、判决执行款无法入账等难题，提供账户处理特事特办服务，切实降低开户门槛。目前，共办理开户问题1起。⑶强化开户监督。瞄准小微企业账户业务耗时、收费及风控等重点，开展“神秘人暗访+企业回访+现场检查”掌握全市服务情况，并建立账户服务“网点+上级行+当地人行”三级投诉咨询机制，确保便捷开户落到实处。目前，已开展暗访488次、受理投诉6起，回访开户企业83家、检查网点259个，受访企业满意度达100%。