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索 引 号 008466032/2022-098 公文种类 其他 发布机构 旺苍县政府
发布日期 2022-01-29 主题词 提升便民服务能力
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旺苍县提升便民服务能力为民办实事

⑴强化业务培训。定期对便民服务中心工作人员、村(社区)便民服务代办站工作人员开展业务培训,主要培训政策依据、办理流程和申办材料等,不断提升服务中心工作人员业务能力和水平,切实为办事群众提供细致、耐心、周到的服务。⑵创新服务举措。针对留守老人多等情况,推行上门约办制度,要求每周业务经办人员至少走村入户上门办理业务一次。⑶强化作风建设。以干部纪律作风整顿为契机,严格执行督查检查、考勤、请销假、首问责任制、一次性告知等制度。

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