⑴警示教育。以周为单位组织窗口工作人员开展拒腐防变专题警示教育会，每周确定“警示教育”专题，持续提升窗口工作人员服务质量、服务效率。截至目前，已开展警示教育会12场。⑵巡查督查。组建大厅巡察组每日对各楼层各窗口全方位巡察，立行立改庸懒散浮拖等问题，对无理由空缺窗口进行记录并通过大厅广播实时通报，落实好差评机制、投诉机制，针对窗口工作人员吃拿卡要及各项难点、赌点、痛点问题进行肃清整顿。截至目前，已下发整改通报14条，收到投诉2条，整改完成率100%。⑶问诊补短。聚焦服务质效不佳、行政审批流程不优等5个方面问题查找短板不足，结合各窗口工作实际制定整改措施，通过问题查摆和整改营造良好工作氛围和工作环境。