索 引 号 | 008470031/2022-0236 | 公文种类 | 其他 | 发布机构 | 青川县政府 |
发布日期 | 2022-03-29 | 主题词 | 青川县多方位优化供气营商环境 |
(1)压减报装时限。将小微无外线工程客户(纯户内)报装办理时限调整为5个工作日,非居民工业生产客户企业红线内普通膜式用户(含地埋工程)天然气报装时限调整为在8个工作日内完成,企业红线内调压柜客户(含地埋工程)报装时限调整为10个工作日内完成。(2)降低用气价格。再次降低青川经济开发区庄子上产业园、新材料产业园、浙商产业园内的机械制造业(铸造)、矿产品深加工及配套产业的用气价格,园区天然气执行价格2.2元/立方米,政府补贴0.21元/立方米,企业享受价格为1.99元/立方米。(3)优化服务质量。制定《客户经理制度》《容缺受理制度》《客户回访制度》等制度,进一步规范管理。在线下设自助终端设备,建自主营业厅,形成“10分钟缴费圈”,线上增设APP、微信、支付宝“生活缴费”等业务办理渠道,极大提升客户用气便利度。