退税直达，减压轻装前行。自今年4月1日实施大规模留抵退税政策以来，国家税务总局苍溪县税务局通过为企业提供“一对一”上门服务、以留抵退税送红利的方式为企业减负。通过“退税直达”，靶向聚焦于正处在扩张期、急需资金支持的企业，起到帮一把、扶一程的作用，增加企业发展的底气、勇气和信心，让企业在现行市场经济中更有韧性。

红利落实，精准宣传辅导。苍溪县通过智能化的手段和税收大数据支撑、税收信息化系统和一系列智能办税实现减税降费提质增效。在县税务局办税服务厅，市民可以在自助办税区自行办理发票领用、发票代开、专票认证等事项，这样的“智慧办税服务厅”，为市民提供便捷、智能、优质的办税服务新体验。

苍溪县税务局办税服务厅采用“人工导税+自助办税+窗口服务”的架构，立足自助办税、线上办理等“非接触式”服务模式融合窗口兜底办理服务模式，科学设置了咨询辅导区、自助办税区、等候休息区等区域，每个区域均有专属的导税人员，“手把手”辅导纳税人“非接触式”办理涉税业务，实现线上办税与线下服务有机融合、纳税人与征收一线“双减负”。目前，办税服务厅业务事项网上办理率达到97%以上，窗口日办理量达100余件，满足纳税人的办税需求。

下一步，苍溪将强化责任担当，继续加强税法宣传、优化纳税服务，在第一时间将各项优惠政策落实到位，帮助苍溪企业纾困解难，渡过难关，同时，对骗取留抵退税行为将严厉打击，营造公平公正的税收营商环境。