⑴网上窗口扩能。组织31个区级部门认领申请政务服务事项1356个，扩充网上可办率达99.68%，办件覆盖率、全程网办率、时限缩短率等工作指标均超市级下达目标。部门业务系统深度对接、互联互通，消除数据信息孤岛，完成政务数据共享1083个，开放数据956个，有效性100%，承诺提速率达50%。⑵综合窗口改革。在三级便民服务平台均完成无差别综合窗口设立，106项政务服务事项纳入无差别综窗受理。市场监管、税务、社保等相关业务流程实现一窗进出、联审联办，将应进驻的政务服务事项全部纳入无差别综合窗口，实施分领域综窗，落实“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实行无差别受理、同标准办理，规范设置“帮办代办”“跨区域通办”“办不成事”反映等功能性窗口满足群众诉求。⑶通办窗口提质。全面考量“通办窗口”需求，设置“川渝通办”“跨省通办”和“昭拱通办”专窗，落实专人负责具体受理“通办”事项，目前，100个“通办事项”和10个跨地区跨层级跨部门“一件事”进驻，受理办件4000件，按时办结率100%。