⑴分类精准帮扶。组织乡镇社会事务办干部、村（社区）网格员、志愿者等人员，逐户摸排困难老人，建立低保、残疾、高龄等困难老人台账，通过结对帮扶、分类帮扶等方式，加强定期联系，重点掌握老人们的健康状况、生活状况及急需解决的问题，解决他们的实际困难。截至目前，全区共有特困老人563人、半失能老年人1452人、失能老年人755人。⑵落实代办服务。考虑多数老年人出行不便，听力、视力较差因素，安排工作人员多次上门宣传惠老政策，为老人上门办理各项业务，同时建立健全现场帮办、现场代办等服务机制，使老年人现场办事全程有人帮、服务链接无缝隙。今年以来，帮助代办申请高龄补贴61人、申请残疾人两项补贴36人。⑶丰富精神生活。通过举办集体生日、兴趣小组、传统节日庆祝活动等丰富多彩的兴趣活动，引导老人积极融入敬老院集体生活。同时通过组织老人们观看戏曲演出、电影，编排广场舞等方式，营造富有活力的良好氛围，丰富老年人的精神文化生活。今年以来，组织观看慰问文艺演出3次、编排及组织开展跳广场舞12次。