⑴合理配置明事项。针对服务窗口点位分散、办件过程监管难等问题，推行“无差别”综合受理窗口改革，开启跨部门“一窗通办”政务服务新模式，及时梳理政务事项。明确办理流程、申请材料、审查要点等要素，并生成办事指南。目前已梳理纳入“无差别综窗”受理事项106个、“跨省通办”事项24个、“西南五省通办”事项188个和“川渝通办”事项282个，制作标准办事指南800余个。⑵集中受理建机制。设置5个服务专区，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”受理服务模式，形成全流程闭环办理机制。截至目前，共受理各类政务服务事项800余件，其中“省内通办”办结196件、“跨省通办”办结50件、“川渝通办”办结5件，其他类别550余件，群众办事时间和办事成本下降85%，办事效率提升50%以上。⑶质效提升强服务。提升镇、村综窗运行质效，重点围绕“村能办”“企能办”便民服务平台，变“群众跑”为“数据跑”，真正实现群众“最多跑一次”“就近办”。夯实区、镇、村（社区）三级综窗队伍专业化服务水平，采取专题授课、跟班实践、集中培训、现场跟学、在线交流等方式，推进综窗人员“高品质服务”，全面提高群众和企业的满意度、获得感。截至目前，已开展业务培训600余人次。