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索 引 号 008474032/2023-01069 公文种类 其他 发布机构 剑阁县政府
发布日期 2023-11-10 主题词 剑阁县推出“适老”暖心诉讼服务为“银发族”解忧
剑阁县推出“适老”暖心诉讼服务为“银发族”解忧
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⑴畅通“绿色通道”。设置适老助残扶弱服务专区、“老年人优先”服务窗口,为60周岁及以上老年人涉诉提供优先接待、办理、全程指导的“一站通办”诉讼服务;对符合条件的老年人依法办理诉讼费减、缓、免手续。⑵提供“定制服务”。对老年人进行“一对一”诉讼辅导,做好咨询解答、复印打印、自助设备操作等便利化帮助,有效防止“智慧司法”成为阻隔老年人依法维权的“数字鸿沟”;对行动不便、高龄独居、居住偏远的老年人提供上门立案,就地调解、巡回审判等“家门口”服务。⑶推动“多元化解”。发展新时代“枫桥经验”,形成矛盾纠纷预警、排查、调解体系,促进涉老年人矛盾纠纷一站式多元化解;完善“一村一法官”机制,创建法院“庭所共建”平台,为基层治理提供司法服务“特派员”。目前已建立“法官服务站”5个,化解赡养、相邻权等纠纷90余件。

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