⑴加强教育引导。通过学习强国app、微信群等载体组织开展网络安全知识学习，同时定期举办网络安全培训讲座，通过观看网络安全教育片对窗口工作人员进行网络与信息安全知识的普及教育。今年以来，组织专题网络安全培训4次。⑵完善安全制度。制定印发《网络管理制度汇编》《网络安全和信息化安全事件应急预案》等相关制度规范，并严格要求大厅工作人员遵守，确保网络信息安全工作有章可循，进一步规范机房管理和网络管理，做好应急预案演练工作，全力提升应急突发情况处置能力。⑶强化安全责任。成立网络安全和信息化安全领导小组、网络安全和信息化应急办，组织签订网络信息安全责任承诺书100余份，安装安全杀毒软件，规范硬件设备操作，压紧压实网络安全与信息安全责任。今年以来，未发生网络安全问题。