⑴摸清家底，试点先行。深入全县29个乡镇、364个村（社区）调研摸底人社基本公共服务标准化建设场地设置、人员配备等情况，分类建立问题台账。确定以“剑门关、普安、开封、白龙”四个乡镇和每个乡镇1-2个村（社区）作为示范点，建立“1+N+X”服务队伍，保障人社基层服务全覆盖、无死角。⑵精心组织，明确职责。构建县、乡镇、村（社区）“1+29+N”三级联动组织领导体系，印发《剑阁县人社领域基本公共服务标准化建设工作实施方案》，规范硬件设施、人员配备、服务事项等试点建设内容，层层压实工作责任，细化工作举措。⑶统一标准，严把尺度。梳理下延乡镇服务事项68项、村（社区）服务事项45项。按照“一窗、二柜、三室 、四区”建设要求设置人社综合窗口，加强人社服务平台建设。严格落实“岗前必培训，合格再上岗”工作要求，组织乡镇、村（社区）业务经办人员分级开展集中培训（轮训）3期320余人次。⑷多样服务，提高质效。在村（社区）开通村能办系统，兼办人社公共服务事项。引导群众通过“四川人社APP”、人社公共服务平台等办理服务事项。针对老弱病残等特殊群众，依托“三位一体”人社公共服务体系，配备专职“上门办”服务专干。今年以来，引导群众自助办理1643人次、专员上门服务261人次。