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索 引 号 008454031/2024-0300 公文种类 其他 发布机构 利州区政府
发布日期 2024-04-03 主题词 利州区“三个服务”加快医保数字化赋能
利州区“三个服务”加快医保数字化赋能
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(1)拓展服务“新宽度”。全面推进“多级多点多渠道多场景”医保服务体系建设,全区14个乡镇(街道)、156个村(社区)均设立医保服务窗口,打造“家门口”便民服务点1个。同时,拓宽服务范围,铺设“医保+”一体化服务网点58家(其中:银行网点40家,大病保险公司网点18家),打造“零跑腿医保服务圈”。(2)跑出服务“加速度”。推动医保业务新“三办”,破除区域限制,着力推进医保服务高频事项区域内“通办”“联办”“转办”。依托四川省政务服务平台“一体化”平台、微信、QQ、支付宝等4个媒介,实现38项医保政务服务事项“全程网办”,15个服务事项“跨省通办”“川渝通办”“省内通办”。(3)提升服务“精准度”。进一步强化能力提升建设,以“三精准”为目标,努力做到对群众需求的精准理解、精准施策、精准对接。落实企业开办、新生儿、退役军人等3个群体“一事一次办”服务,为退役军人、老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色服务通道”,做到好事快办、特事特办、急事急办,力争打造“规范、高效、便民、舒心”的“利州医保”服务品牌。

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