各县（区）人民政府，市级各部门，广元经济技术开发区、市天然气综合利用工业园区、广元国际铁路港管委会：

近期，市政府办公室按照全省政府网站和政务新媒体监管工作要求，开展了2024年第三季度全市政府网站和政务新媒体运行情况检查，对政府网站情况进行了综合评估，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。全覆盖检查正在运行的政府网站43个，其中市政府门户网站和县（区）政府门户网站8个、市级部门网站35个，检查率100%，合格率97.14%。青川县、旺苍县、苍溪县以及市发展改革委（信用广元网站）、市财政局、市医保局、市林业局等网站得分排名靠前，市文化广电旅游局在7月份监测中被判定为不合格网站。

（二）政务新媒体检查情况。截至8月20日，在全国政务新媒体信息报送系统登记的政务新媒体共230个，其中微博48个、微信公众号147个、其他平台类型35个，检查率100%。检查发现存在突出问题的政务新媒体4个，合格率98.26%。

二、存在的问题

（一）政府网站运维保障能力仍需加强。个别网站未严格落实信息发布先审后发制度，发布的错误信息未及时整改到位，如市交通运输局、市自然资源局、市住房城乡建设局等。部分网站缺乏内容保障能力，如市文化广电旅游局网站“问卷调查”栏目无站点标签或内容标签，市统计局网站政策文件和政策解读栏目超过1年未更新，市经济合作和外事局、广元经济技术开发区、市人力资源社会保障局网站存在多个栏目未及时更新，市教育局、市水利局网站存在政策文件未与解读稿相关联情形。个别单位对网站规范化建设重视不够，网站存在多处站内不可用链接，个别网站IPV6支持率不高。

（二）政民互动渠道应用成效仍需提升。个别单位网站“领导信箱”对网民提出的建议和咨询回复不及时，如市文化广电旅游局、市自然资源局、市农业农村局网站对网民咨询问题5个工作日内未回复。个别单位未充分利用政府网站互动交流渠道开展调查征集和问卷调查，如市水利局网站“问卷调查”栏目超过1年未更新，市科技局网站“意见征集”栏目超过1年未更新。个别政务新媒体账号未提供有效互动，如“广元国防动员”“广元农业农村”微信公众号。

（三）政务新媒体运维管理仍需规范。本季度检查共有4个政务新媒体存在突出问题，“广元财政”抖音、“广元住房公积金”微信、“广元住建”抖音、“健康广元”抖音监测时间点前2周内无更新。个别单位未动态维护“全国政务新媒体信息报送系统”信息，如市农业农村局微信微博账号更名后未及时主动在系统填报，“广元经开区应急管理”微信账号未纳入全国政务新媒体系统管理。

三、下步工作要求

（一）进一步提高政治站位。各级各部门要坚决落实网络安全工作责任制和网络意识形态工作责任制，筑牢安全防线、强化阵地意识，严格信息发布审核，避免出现信息内容表述不规范等情况。要健全内容保障更新机制，不断优化栏目设置，避免出现栏目长期不更新及空白栏目等情况，加大力度转载党中央、国务院决策部署等权威信息。

（二）不断夯实运维管理基础。各级各部门要切实履行政府网站和政务新媒体主管主办责任，常态化开展“7×24”监测扫描，及时处理暗链错链、表述错误等问题，定期排查清理过时、失效信息，严防汇聚泄密风险。要高度重视网民留言办理，回复留言依法依规、及时高效、严谨周到，不断提升问答效率和互动质量，并及时跟踪事项办理进度，高效解决群众的合理诉求。要立足实际开设政务新媒体，定期摸底排查本级本部门在各平台开设的政务新媒体情况，杜绝出现“未批先开”“开而不备”“有人开、无人管”“有平台、缺运营”等问题，对内容长期不更新、互动回应差的政务新媒体，原则上予以关停。

（三）提升政府网站与政务新媒体服务能力。各级各部门要以满足企业和公众的公共需求为导向，推进政府网站与政务新媒体互联互通、融合发展，实现数据同源、服务同根、互动同步。要持续做好行政规范性文件清理和主动公开工作，切实提高意见征集、政策发布、政策解读的便捷性、准确性、时效性，不断创新形式、丰富内容，优化政务服务功能，提升办事体验。要不断提升政府网站和政务新媒体服务质量和水平，探索可借鉴、可推广的典型经验，市政府办公室将在第四季度工作通报对相关经验进行推介。

附件：1.2024年第三季度检查发现存在突出问题政府网站和政务新媒体名单

2.2024年第三季度政府网站排名情况

广元市人民政府办公室

2024年8月26日

附件1

2024年第三季度检查发现存在突出问题

政府网站和政务新媒体名单

附件2

2024年第三季度政府网站排名情况