预防是最经济、最有效、最安全的公共安全治理策略。近日，广元市安委会印发《关于完善“广元安全隐患随手拍”公众版红包发放工作机制的意见》，以优化红包发放机制为抓手，进一步提高财政资金使用效益，保证隐患排查治理效果，防控重大公共安全风险，建设更高水平的平安广元。

一、调整红包领取条件。按照“随手拍”公众版系统设定，市民、网格员的个人手机须先关注“广元应急管理”微信公众号才能成功领取红包奖励。（具体操作：个人搜索“广元应急管理”微信公众号关注后，点击“发消息”进入微信公众号，进入【专题专栏】栏目，点击【安全隐患随手拍】进入小程序首页，点击个人中心，点击头像进入微信授权登录界面，选择需要绑定的个人手机号码，才能登录成功。）为确保红包领取成功，网格员微信注册成功并登陆后，必须在“网格E通”手机终端中对“工作电话”进行修改，使其与关注“广元应急管理”微信公众号的个人手机号码一致。

二、调整红包领取规则。按照“随手拍”公众版系统设定，“广元应急管理”微信公众号使用腾讯API红包代发接口，用户（包括举报人、网格员，下同）单日领取红包上限为10次，奖励红包包括举报人（市民）“举报红包”（15元）、网格员“核实红包”(10元）和网格员“满意红包”（5元）三类。其中，网格员核实处理并上报工单后，经“随手拍”公众版工作专班审核通过的，向网格员先行发放“核实红包”(10元），若市民满意度测评为“满意”的，则再发放“满意红包”（5元）；经专班审核不予通过的，则不向网格员发放上述两项红包。

三、调整红包领取期限。为有效解决因用户长期未领取红包导致资金积压的问题，“随手拍”公众版系统将红包的领取有效期设置为三个月，并予以提示：“红包有效期为三个月，逾期未领取将自动失效”。后台同步开发“超期统计”模块，及时统计超期未领取的红包。

四、强化资金安全管理。为有效解决网格员因腾讯系统红包数量限制而导致大量红包累积、无法及时领取的问题，“随手拍”公众版系统新增网格员“钱包”功能，并将“网格员奖励”页面调整为“待领取”界面，原“领取”按钮改为“转入钱包”。凡网格员未成功领取的红包奖励，可通过小程序先执行“转入钱包”操作，其金额汇总储存显示在小程序“钱包”中，网格员再点击“提现”至微信钱包，即可实现领取。小程序“钱包”单笔上限为200元，提现完成后可继续执行转入操作，单日提现上限为2000元。

五、强化工单闭环管理。为从源头上杜绝网格员未到现场核实处理隐患就随意回复工单的现象，防止出现虚假整改，系统要求网格员到现场核实处置群众举报隐患后，需要上传现场照片作为工单附件，由系统后台自动推送至工作专班审核，以确保隐患核实、处置、反馈全过程闭环管理。

该意见自2025年5月1日起施行，由广元市应急管理局负责最终解释。市安全生产委员会《关于印发〈“广元安全隐患随手拍”运行管理办法（试行）〉等五项制度的通知》（广安委〔2023〕28号）有关规定与本意见不一致的，以本意见为准。