（1）服务环境“便老化”。在医保大厅设置老年人优先窗口，配备放大镜、老花镜、急救药箱等10类适老设施，安排专人提供老年陪办引导、协助填表等便利化服务。今年以来，办理老年人医保业务3000多件次，满意率达100%。（2）设施设备“适老化”。全县38家医疗机构、45家药店配备刷脸设备，实现“刷脸”就医、购药和结算。大力推广“亲情账户”功能，方便老年群体看病就医。通过摆摊设点、进村入户等方式，帮助老年群体激活医保码，今年以来，帮助1300余名老年人激活医保码，全县实现医保码结算68万人次。（3）帮办代办“助老化”。构建“15分钟医保便民服务圈”，启动县、镇、村三级医保帮代办工作，设立280个医保便民服务点，为老年群体提供城乡居民参保登记、异地安置退休人员备案等8项医保事项帮代办服务。今年以来，帮代办服务老年群体超300人次，服务半径缩短至500米范围内。