（1）宣传服务激发参与热情。在万达广场、金橄榄广场等商业综合体设置“四大主题展区”，实现“逛展－选购－换新－补贴”全流程无缝衔接。开展“消费促进月”“家电焕新服务周”等主题活动12场，创新采用“现场体验+政策宣讲+即时办理”模式提升政策知晓度，累计发放宣传手册5万余份，服务消费者超10万人次。（2）优化流程畅通换新链条。联动苏宁易购、美天美电器等8家骨干企业，设立专柜专区提供“购新送新收旧拆旧”一站式服务，推广“互联网+回收”服务，试点设立社区、商场集中回收点2个，实现旧品在线估值、上门回收、补贴预审等功能。优化财政补贴机制，推行“销售企业垫付、部门联合审核、财政定期结算”模式，补贴兑现时效提升70%。（3）活动引领掀起消费热潮。采取“城区商圈同步策划活动”“乡镇集市滚动策划活动”等方式，按不同主题推出“焕新消费季”“消费促进月”系列活动，组织家电、家居、数码3C、电动自行车等四大品类50余家企业现场展销，带动销售额突破1800万元。