由于和成莲花项目开工改建大门，发现天燃气管道埋的太浅，不符合规范要求，存在安全隐患。到底是哪个环节出错，没有监管部门吗？希望得到整改处理。

郑先生：

     您好！您反映的问题已收悉，经调查核实，现答复如下:

     经核实，该管道建成于2011年初，建设时严格按照国家及行业相关标准实施，后期因道路建设等导致地形地貌发生较大变化，管道局部埋设深度与建成时不符，但该位置为非承重地段，管道运行良好，不存在安全隐患；若需在管道上方设置小区进出大门则施工部门需对管道进行承重保护，确保运行安全。

     感谢您对我公司工作的的关心和支持，如有其它疑问请拨打公司24小时客服热线962677。

     感谢您的来信!

                                                                               广元市天然气有限责任公司利州分公司

                                                                                                2020年8月6日