尊敬的邹书记，目前红星商业广场二期，还有一些问题困扰着包活我在内的业主，这些问题无法解决，将对住在这里的市民带来极大不变，请您费心关注。
1.关于交房问题。合同约定的交房日期是2019年6月30日，我们先后与社区、街道、住建局等反映问题，目前有据可查的是，201912月24日，广元市住房和城乡建设局回应：“未通过竣工验收，不具备交房条件。”然而，至今也未正式交房。反而从2020年初，开发商委托顺意物业搞私下交房，一些业主没有办法，就先装修搬进去住了。因此，想请广元市住房和城乡建设局证实：该小区是否已经通过竣工验收，能否正式交房？2.关于房产证办理问题。如果已经完成了竣工验收，可以正式交房，那么请回应：开发商何时组织正式交房？还是继续委托物业搞私下交接？另外，开发商要在协助业主420个工作日内办理房产证，最迟应在什么时候完成？3.开发商承担违约责任问题。根据合同约定，开发商逾期交房，必须按日赔付违约金，那么这个赔偿责任开发商如何承担？
4.关于小区车位使用问题。详细问题内容见附件

张女士：

     你好！你在市委书记信箱反映“红星商业广场二期有关问题”收悉。经调查核实，现回复如下：

     经了解，红星商业广场二期车位已办理预售许可证，开发企业按照优先满足小区业主选购的原则进行销售，并于5月进行公示。经核实，地下车位产权属开发企业所有，按照“谁投资，谁受益”的原则，开发企业有权进行处置。为满足小区业主需要，我局对开发企业进行约谈，要求开发企业对未销售的车位采用“租售并举”的方式进行处置。目前该项目已完成质量验收，将尽快完善竣工备案手续。延期交房违约赔偿及造成的损失建议你们根据合同约定进行协商，达不成一致意见的，可通过司法途径予以解决。

      感谢你的来信，祝好！

                                                                                                                 广元市住房和城乡建设局