邹市长你好！
   我是广元市剑阁县圈龙乡金陵村李晓霞。我现以城乡居民养老保险一事希望能得到解决，2010年我前夫父母在剑阁县香沉镇帮我办理了养老保险（我不知情此事，我已在外地参保职工社保）。2013年离婚，户口迁回圈龙乡，2019年银行卡收到社保扣款短信（银行卡是2013年办理），一直找不到哪里扣社保，直到2020年再次扣款才查到是广元香沉镇社保扣款（个人隐私在无违法、无享受政府扶持情况下，在政府机构是透明的吗？）。我让父亲去香沉问清楚怎么回事，因为父亲不是当事人阐述不清楚此事，就打通电话我本人跟当时查询社保的工作人员咨询此事，在查清好久买的以后，当时工作人员就让我带齐证件跟成都工作单位参保证明回去办理停保，已交费用到退休领保险时带起证明去办退款。我问起为什么在2012年开始未缴费开始到2019年在没有本人同意银行代扣、以没有通知的情况下直接在个人银行卡上扣费。她态度极其不好，还说不好停的语言（这是为人民服务吗？）。现在我以为工作家庭原因抽不出空回去办理此事，父亲年事已高，交通也不便。我交两份保险政策以不许领双份，希望市长大人在百忙中抽空安排有关部门给我处理一下此事，谢谢！

李女士：

     您好！您于2020年7月9日致信市长信箱，反映本人在外地已参加职工社保的前提下，城乡居民养老保险一直在被扣费，希望停止城乡居民养老保险扣费信访事项已收悉。我们高度重视，组织相关人员进行了调查核实，现就您反映的问题答复如下：

     经调查：您前夫父母于2010年在香沉镇为您办理养老保险属实，因当时您社保卡账户里没有钱就没有扣费，2019年，全省养老保险扣费政策变化，扣费工作由县税务局完成，您已有银行卡号将自动与社保卡签约，因此，养老保险费用就从您2013年办理的银行卡中扣除。如您需要办理农村养老保险暂停业务，请您本人或者直系亲属，带上现参保单位的缴费明细、本人身份证复印件、现社保卡复印件到香沉镇办理，已交保险费用将于您满60岁时退还。关于您反映在咨询办停政策时，工作人员态度不好的问题，经询问，香沉镇工作人员表示未接到过您的咨询电话，业务工作均是和原圈龙乡工作人员对接，当然，我镇也欢迎您来电咨询。

     感谢您的来信!

                                                                                         剑阁县香沉镇人民政府

                                                                                             2020年7月28日