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信件基本信息
标题 巴黎时光小区环境卫生脏乱差
写信时间 2021-06-27 公开时间 2021-07-06 
巴黎时光小区地下室，从入住到现在，一直是脏乱差的环境，给物业反映过至少十次，一直没有整改，夏天到了，地下室每天去都一股恶臭味，还有一堆一直未清理过的垃圾，每天都要生活的环境，真的是脏乱差，有人病毒传播比较快的季节，望给予通报整改，谢谢
信件的处理结果 (为保护网民隐私，个人基本信息不作公开)
向女士：
         您于2021年6月27日向市长信箱反映“利州区雪峰街道办事处巴黎时光小区地下车库脏乱差”的问悉，经调查核实，现答复如下：
        巴黎时光是四川天府房地产开发有限公司分期建设的5幢高层住宅物业小区，共有业主1 0 5 4户，规划建设地下车库位1 4 4 4个，分别于2 0 1 2年1 2月、2 0 2 0年4月向小区业主交房入住，由广元阳光物业服务有限公司提供前期物业服务。
       目前，小区正处于装饰装修高峰阶段，每天进出人员车辆十分频繁，且装修建渣产生量也比较大。由于该小区无配套公共厕所，个别装修业主、装修工人随意在地下车库内大小便，随意将生活垃圾丢弃在地下车库装修建渣堆放区，随着当前正值盛夏季节气温较高，影响了小区环境。
       根据相关规定，我局已责令广元阳光物业服务有限公司严格按照物业服务合同约定，建立健全各项规章制度，切实履行物业服务职责，提升物业服务水平，加强小区共有部位、共用设施设备的日常环境卫生，绿化维护、养护，业主车辆停放管理，装饰装修建渣清运、垃圾桶清洗消杀和安全防范工作力度，为小区业主提供安全高效便捷服务。同时，为维护小区业主共同权益和社会和谐稳定，希望小区业主自觉遵守国家相关法律、法规、条例规定，积极履行《小区临时管理规约》约定，共同营造和谐、优美、卫生的小区环境。
      感谢您的来信！
 
                                                                                                                                                   广元市利州区住房和城乡建设局 
                                                                                                                                                          2021年7月6日