尊敬的市长：您好！
我是朝天区沙河镇望云村6组的村民李成生，联系电话：13981290345。6月29日我组人畜饮水工程设备潜水泵故障缺水至今。7月8日之前村民自发组织请多方技术人员前来维修无果。花费4000余元。后来我们请专业电工和技术人员研判造成抽水设备故障的原因是电气设备配置过低使抽水设备无法正常运转。在此之前使用期间造成配电箱烧毁4次。造成我们12户无水可吃，其中3户是贫困户。现在的情况已是我们村民自己无法解决的。我将此情况汇报给村书记潘红。今日上午潘红书记带领甘兴建副镇长前来现场查看，甘副镇长查看后说“电气设备配置都没有问题，政府只管给你们建人畜饮水工程，维修这块你们自己负责。找哪个、给哪个打电话都没有用。”现是炎热的夏天。我们每天都要到400米以外的地方找水吃。现在的情况我们就只有求助市长来帮助解决。请求市政府1、核查人畜饮水工程是否存在偷工减料的现象；2、民生问题是否属于镇政府的工作管辖范畴，督查相关镇政府领导不作为的行为；3、我们的困难该求助谁或者说我们饮水困难问题属不属于当今政府解决的民生问题.
                投诉人：李成生    2020年7月

张泽雄先生：

     您于2020年7月9日致信市长信箱，反映沙河镇望云村6组因人畜饮水工程设备潜水泵故障导致缺水，造成12户老百姓（其中有3户贫困户）无水可吃的问题。我们于2020年7月15日受理，并发出受理告知书。现将调查情况答复如下:

     我局同沙河镇人民政府高度重视所反映问题，经现场调查，按照相关要求供水工程完工后水泵、管道损坏或者坏掉，应该由受益农户自行承担，考虑脱贫攻坚普查之际，决定由沙河镇人民政府进行处理。目前，已对损坏水泵进行了更换，最终解决了您反映的饮水问题，同时也告知相关受益人，该处工程的日后运行维护由受益农户自行管理，也得到受益群众的认同。

     感谢您的理解与支持!

                                                                                                广元市朝天区水利局

                                                                                                   2020年7月28日