你好，我骑了十多年的电瓶车，应交管部门的要求，报考了相关的驾照考试。科一、科四的理论尽管是一把过的，但是过得很心酸。为了考个理论，我跑了3趟石龙，市长热线投诉交管部门2次。现在科二科三的实操搁置了一个多月了。因为“一号难求”！从广元到石龙凤凰驾校，早上不到8点去排号练车，已经排号到40多号了；下午3点才练到30多号，场地小，只能容纳一个车练习，我没有那么多时间去耗，只能搁置下来了。每周休息的时间有限，为了考个驾照，总不能为了考一次理论，耗3天？练一把实操，耗一天吧？现代化的社会，希望能手机预约练车，手机预约考试，给大家节约时间。

姚女士：      

       您好！首先感谢您对公安交管工作提出的宝贵意见和建议，收到您的来信后，市公安局高度重视，立即责成交警部门核实办理，现书面答复如下：  

       1、根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十八条，市场监管总局、工业和信息化部、公安部《关于加强电动自行车国家标准实施监督的意见》(国市监标创〔2019〕53号)要求，超标电动车应该相应地办理登记机动车号牌，驾驶人应当具备驾驶车型的驾驶证，不是地方交管部门的要求。    

      2、当前，电动摩托车社会需求大，需要考试（E、F照）的学员较多。国家驾考新政策的初推行，势必造成考取摩托车驾驶证的学员大幅增加，每日受理考试有限，造成了训练和考试资源的拥堵，我们真诚的向您致歉。我们在摩托车驾考学员增加的初期，也开展了大量工作，将每周一考增加为每周理论考试三次，实操考试四次。每次考试按最大能力开考。同时，我们积极联系市城区驾校增加了凤凰考场（石龙）训教用车，增加了悦凯（大石）训练场，都是双车训练。我们还协调了水电五局（宝轮）驾校增加摩托车训练和考试，联系了广运驾校增加摩托车考场和训练（考场建设已完成，即将投入考试）。下一步，我们也将积极联系各驾校，督促其端正服务态度，提高服务质量和效率。    

     3、您提的关于网络预约考试的意见很好，但当前由于网络系统、考试场地、考场资金等因素限制，推行进展缓慢。目前，我们唯有提高驾考服务水平，积极联系相关考场、驾校，做最优化的调整，让您尽快愉快考试拿证。      

     感谢您对公安交管工作的理解与支持，祝好！                                                                                                                                                       

                                                                                                                                                            广元市公安局                                                                                                                                                            2022年7月22日