尊敬的各位市领导，
                您们好！
          我是利州区东坝办事处两桥街131号东润花园的一名业主，根据合同约定，开发商应该在2017年年底为我们办理好房产证。如今，四年过去了，我们都未能见到。小区业主曾多次与开发商电话沟通（开发商不出面）要求其为我们办理房产证，结果都不了了之。万般无奈之下，我们只好恳请市政府为我们做主并恳请相关部门监督“东润花园”开发商广元东润房地产开发有限公司完善相关手续，交清各类费用，并及时为我们办理房产证和更换发票。
     希望相关部门切实履职，为民做主，还东润花园小区业主一个公道，让东润花园小区业主住上放心房，过上安心日子。
       我是东润花园小区的一名业主，电话13981228772.（王），我希望通过正规的，合法的维权途径维权，再次恳请市政府相关部门为我们做主。

王先生：

    您好！您在市长信箱反映东润花园房产证未办理的信件已收悉。现将有关情况回复如下。

    经核实，东润花园项目因超容积率欠缴土地出让金，未完成规划核实，因此该项目暂不具备办理分户登记条件。我局已书面通知并多次督促开发企业广元东润房地产开发有限公司前来签订变更协议补缴土地出让金。待该项目相关办证资料齐备后，我局将尽快为购房业主办理不动产权证。 商品房买卖属民事行为，如开发商违约未办理不动产权证，购房业主可以通过法律途径维护自己的权利。

   感谢您的来信!

                                                                                                广元市自然资源局

                                                                                                   2020年8月4日