信件基本信息
标题 恳请解决自来水供应问题
写信时间 2020-07-16 公开时间 2020-08-10
尊敬的邹市长您好!百忙中打扰您了哈……我是万缘街道办事处南岸阳光小区的业主,三年前入住该小区。刚入住时就发现自来水压力不足,水流小。家人提起时我还安慰他(她)们说,压力小有利于室内管网的长时间使用,不至于被高压破坏……可后来发现,在小区业主微信群内经常有邻居反映自来水压力小。小到洗菜时一盆水需要接好一阵子,洗澡时时常不能启动热水器。业主们怨声载道,甚至迁怒于小区物业管理部门,部分业主因此抵制交纳物业管理费。我也问过物管部门,他们答复说是因为我们小区处于城市供水管网的末端,自来水压力自然会小。但是我在想,凭当今的技术条件,应该是可以解决的啊,比如说增加增压设备……为此,我思考许久,才决定还是报告给市长您,拜托百忙中过问一下,彻底解决长期困扰南岸阳光小区业主们自来水压力不足的心病。让业主们有一个舒适的生活环境,营造幸福和谐的住宅小区。谢谢您了哈。顺祝身体健康!
信件的处理结果 (为保护网民隐私,个人基本信息不作公开)

董女士:

    您好!您于2020年7月16日致信市长信箱要求解决自来水供应问题。我办于2020年7月17日受理,并用彩信发出受理告知书。现将调查处理意见告知如下:

   经调查核实,您家供水水压不足、水流小是因为您家水表故障导致欠费,进而水压不足、水流小。我办工作人员联系负责南岸阳光小区物业公司负责人及自来水厂工作人员现场处理,目前水表已更换,用水水压、水流恢复正常。

     感谢您的来信!

 

                                                                           广元市利州区人民政府万缘街道办事处

                                                                                          2020年8月3日