尊敬的邹市长：
              您好！
我是广元市利州区南河街道体育场社区居民，自4月份楼下的烧烤店（利州区南河街道北京路西段614号【双娃子烧烤】）开业以来，经常性的营业到凌晨三四点，每天晚上客人的喧闹声，啤酒瓶的碰撞声，特别是专用猛火灶的轰鸣声，吵的家里的老人、小孩根本无法入睡。烧烤和爆炒产生的油烟味十分刺鼻，呛得老人小孩咳嗽不止，导致家里长时间不能开窗透气，噪音和油烟已经严重影响家人的身体健康，让楼上以及周围的居民苦不堪言！
     经过多次提醒店主，也打过城管96198噪音扰民投诉电话，此问题仍然没有得到解决！
     现不得已来求助邹市长，希望能及早坚决问题，让此烧烤店搬离居民楼下，还周围居民一个安静的生活环境！非常感谢！

夏兰春：

    您好！您在市长信箱反映南河北京路西段614号双娃子烧烤噪音油烟扰民的信件收悉。现将处理情况回复如下：

     经查，“双娃子”烧烤店使用的烧烤机带有油烟净化设施，但在经营过程中可能存在油烟外泄扰民的现象。对此，我局城管执法支队南河大队执法人员向“双娃子”烧烤店店主送达了《行政执法责令限期改正通知书》，一是要求合理安排营业时间，不得影响周围居民的工作和生活；二是在经营过程中必须全程开启油烟净化设备,有效防止油烟外泄；三是责令定期对设备进行清洗和保养，确保净化设备正常运转。同时,安排执法人员进一步加大巡查监管力度，如不按要求规范使用油烟净化设施，将依法予以查处。

    感谢您的来信！

                                                                                       广元市城市管理行政执法局

                                                                                              2020年7月1日