今年是《旅游法》正式实施后的第一个春节黄金周，旅游出行需求和收入较去年春节相比，出现了大幅增长，但因春节后期全国大面积寒潮降温影响，全市旅游市场也呈现出先热后冷的现象，即便如此，还是实现了“旅游接待人数突破一百万、门票收入近千万、旅游总收入超四亿”目标，取得经济效益和社会效益双丰收。旅游市场秩序总体向好，确保了旅游零投诉和安全零事故。

    一、基本情况

    据统计，春节黄金周全市共接待游客119.45万人次，同比增长19.14%。其中，过夜游客29.52万人次，同比增长20.15%，一日游客89.93万人次，同比增长18.94%；全市实现旅游收入42631.98万元，同比增长23.58%；全市重点旅游景区接待游客55.82万人次，同比增长38.8%，实现门票收入972.01万元，同比增长50.05%。

    二、主要特点

    （一）持续宣传营销，剑门蜀道品牌影响力稳步提升。通过几年的努力建设和持续宣传营销，国内外知名旅游目的地和川陕甘结合部旅游集散中心正加速形成。一是通过国家、省级大平台宣传营销，提升了剑门蜀道的美誉度。2013年我市在央视新闻联播报道广元旅游，在央视旅游卫视持续播报广元气象，旅游卫视《最美中国》栏目将“广元篇”作为首期播出，邀请央视《远方的家——百山百川》栏目到广元拍摄，参加国家和省级旅游会展，邀请国家知名媒体记者到广元采风，在中国旅游报等报刊和腾讯、新浪等网络媒体持续宣传，邀请参加2013中国?四川国际文化旅游节的国内外旅行商和媒体记者、“夕阳红遍大中国”专列联盟和北京旅行社联盟的旅行商到广元踩线，率先邀请《两天一夜——旅游梦想》大型综艺节目到广元拍摄等，大力宣传营销剑门蜀道三国文化旅游线。二是通过加快推进剑门蜀道剑门关（翠云廊）创5A和剑门蜀道申报世界遗产，提升了剑门蜀道品牌影响力。三是通过在远程客源地的广元旅游营销中心宣传推广，进行航线营销、专列营销，提高了剑门蜀道的知名度。四是今年春节黄金周前后，进一步加大了宣传营销力度，在国家旅游局（中国旅游网）、四川日报（网）、四川在线、四川新闻网、广元新闻网等10余家媒体上发布广元旅游资讯近30条，被多家媒体转载达200余次；广元电视台播出旅游相关新闻4条，被四川电视台采用1条；广元旅游官方微博发布旅游资讯20余条，受到近4万粉丝关注；官方微信发布旅游资讯10余条，阅读量超2000人次。其中，《除夕夜  广元千年古寺敲响盛世鸣钟》被国家旅游局官网图文报道，《广元  皇泽寺撞钟祈福》被四川日报报道；正月初二，《5万省外游客自驾广元》被四川日报报道。五是广元大交通网络全面形成，游客进出广元旅游更加方便快捷。随着广甘高速公路、巴达高速公路建成通车，以广元为中心通往成都、西安、重庆、兰州的陆路大交通网络全面形成，广元直飞北京、杭州、广州、深圳航班加密。春节黄金周，剑门蜀道沿线的8个景区共接待游客34.58万人次，占全市主要景区游客接待总人数的61.9%；门票收入801.81万元，占全市主要景区门票收入的82.4%。其中，剑门关—翠云廊景区门票收入达586.2万元,占全市主要景区门票收入的60.3%，龙头景区地位进一步凸显。

    （二）以“双创”为抓手，旅游环境进一步优化。2013年，以创建全国旅游标准化示范市和剑门蜀道剑门关（翠云廊）景区创5A，广元旅游新增苍溪县全国休闲农业和乡村旅游示范县、昭化区“2013美丽中国十佳旅游县(区)”、青溪古城国家4A级旅游景区3项“国”字号标签和广元市评选为全省十大旅游目的地市（州）、唐家河创建成省级生态旅游示范区等30项“省”字号标签。一是旅游景区质量进一步提升。剑门蜀道剑门关（翠云廊）景区创5A已通过省检，进入国家检查验收层面，昭化古城、皇泽寺、千佛崖、明月峡、唐家河等景区提质扩容，平乐寺、雪溪洞等新增景区对外开放，旅游吸引物数量增多，品质提高。二是旅游要素进一步完善，2013年，全市提升、新增了一大批宾馆饭店等旅游接待设施，金盘级、银盘级、铜盘级餐饮店和特色餐饮店陆续建成，广元七绝、青川维鸿食品等购物点分布合理，特色旅游商品种类丰富，剑门关天赐温泉等休闲娱乐项目进一步丰富，在高速公路设置广元旅游导示牌等，能较大程度地满足游客吃、住、行、游、购、娱各种需求。三是旅游服务质量进一步提升。抓住创建全国旅游标准化示范市契机，持续开展旅游管理人员和从业人员培训，全市旅游服务质量明显提升，整个春节黄金周期间，没有发生一起游客投诉旅游服务质量的情况。四是旅游市场秩序井然。春节黄金周前夕，市旅游产业发展领导小组组织相关部门对全市旅游安全和保障工作进行了综合大检查。节日期间，市、县区相关职能部门、旅游景区均24小时值班，旅游、交通等部门主要负责人带队到景区、旅游城镇、旅游公路重要节点等一线为游客服务，引导、疏散交通，帮助游客排忧解难。

    （三）文旅活动丰富，节日旅游氛围浓厚。各县区、各景区大力推进文化旅游深度融合，不仅在景区建（构）筑物上充分体现特色文化元素，而且推出了系列文化旅游活动，营造了浓厚的节日旅游氛围。苍溪梨博园景区以市场化方式推出“美丽苍溪  幸福家园”马年灯展，分白天和晚上两场，吸引了4.39万人次入园，门票收入创纪录地达到79.9万元，同比分别增长77.7%、280.5%。唐家河的迎新春篝火晚会吸引3500人次参加，春节黄金周唐家河和青溪古城接待游客3.64万人次、实现旅游收入33.8万元，同比分别增长84.8%、271.4%，清凉产品不冷反热。昭化乐楼每天演出3场，场场爆满，正月初三增加到四场，一天接待游客1100余人，营业收入3万余元；平乐寺的佛事活动给市民和游客提供新年祈福的理想场所，共接待3.45万人次。剑门关景区的三国杂耍、舞龙舞狮民俗表演等深受游客青睐；明月峡景区推出“购门票抽大奖”、 谜语长廊等活动，极大地激发了游客的出游意愿。旺苍县和利州区的广场群众文化活动、送文化下乡等，丰富了市民和游客的节日生活。

    （四）散客游市场火爆，团队游成新亮点。“美丽乡村游”成为人们春节出游的必然需求，“全家团圆、景区过年”，“亲近自然、下乡过年”成为今年春节的一大亮点。4万余张剑门关旅游卡极大地方便了市民，带动了10万余人次出游。苍溪柳池现代农业观光园天天人山人海；到龙潭山地农业公园品绿色健康美食的自驾车从山腰连到山顶，成为一道靓丽的风景。黄金周期间，一日游达到89.93万人次，占游客接待总量的75.3%。同时，依托营销中心和旅行社的持续营销，广元作为目的地的旅游线路产品逐步被游客接受，春运期间，仅直飞广元的航班就加班28班。团队游再创历史新高，共接待旅游团队156个3592人，导向作用十分明显，带动客源市场半径稳步扩大，除成都、西安、重庆等传统的客源市场游客量持续上升外，广东、甘肃、浙江、北京、上海、河南、山东、湖北、湖南、江苏、河北、黑龙江、青海、西藏等地客源均大幅增加。

    （五）旅游产业快速发展，对相关经济的带动作用显著。一是带动居民就业增收。春节期间，从事酒店和农家乐接待、土特产品加工销售、客运交通服务、景区景点服务等三产业的零时用工增加了5000余人，同比增长40%，带动景区周边从事旅游服务的农民人均经济收入超过1000元。昭化古城所有餐饮、购物等商家全部营业，生意红火，张氏麻糖初二到初四每天打麻糖200余斤，仅销售麻糖每天收入达3000余元。二是住宿业大幅度增长。春节期间，星级饭店平均出租率达到85%以上。剑昭路及108线剑阁境内、下普金沿线300多家饭店、客栈（包括农家乐）、商铺的生意火爆、均是超负荷运转。剑阁县的剑门关酒店、天赐温泉酒店和剑门关镇的黄忠酒楼等入住率一直达100%。三是餐饮业火爆。剑门豆腐、昭化古城的鱼类、青川的山珍煲等特色餐饮要提前几天预定，景区周边和城区的普通餐馆也生意兴隆。昭化古城葭萌鱼府2月3日一天接待游客30余桌，营业收入达1.3万元。剑阁县从下寺一直到剑门关，沿线所有餐饮均座无虚席。四是旅游商品供销两旺。广元七绝系列产品、七佛贡茶等地方特色旅游商品深受游客喜爱。马和尚豆腐干厂、志公寺豆腐干厂、凉山牛肉等土特产品销售收入均超过20万元，剑门关景区游客中心、剑门关川香土特产等旅游商品购物点营业额均超过10万元。