以“创标”为抓手 全面提升旅游服务质量
2015-04-20  来源:广元日报
    本报讯(记者 刘怀英)15日,创建全国旅游标准化示范市暨旅游服务质量提升年推进会召开。会议要求,抓好创建任务,全面提升旅游服务质量。市委常委、市政府党组副书记马晨山,市人大常委会副主任贾邦彦,市政协副主席杨晋平参加会议。
    2013年12月,我市被省旅游局确定为“四川省第二批旅游标准化示范市”。剑阁县被确定为“四川省第二批旅游标准化示范县”,剑门关景区、广元国际大酒店、康辉国际旅行社、天曌山景区被确定为“四川省第二批旅游标准化示范企业”。2014年,青川县被确定为“四川省第三批旅游标准化示范县”,昭化古城、苍溪国际大酒店、四川米仓山茶叶有限公司被确定为“四川省第三批旅游标准化示范企业”。
    经省旅游局推荐,2014年8月,国家旅游局将我市列为第三批全国旅游标准化试点城市,这是继成都市后四川第二个试点示范城市。试点期限为2年,2016年试点期满后由国家旅游局组织检查验收。
    会议要求,各级相关部门一定要充分认识创建全国旅游标准化示范市和提升旅游服务质量的重大意义。要突出重点,抓住关键,以创建全国旅游标准化示范市为抓手,全面提升旅游服务质量,要突出旅游产品创新,切实解决吸引力不强的问题;突出服务配套,切实解决质量不优的问题;突出标准执行,切实解决服务不好的问题;突出人才培训,切实解决水平不高的问题;突出改革创新,切实解决发展不快的问题。各级各相关部门要迅速行动起来,认真落实好各项创建任务,确保“创标”工作顺利推进。
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