(1)诉前调解打好涉企纠纷化矛基础。围绕快审快结机制,在涉企案件收案审查立案前,选择经验丰富的法官助理,通过组织当事人面对面调解、电话、微信等通讯方式了解案情,明晰案件双方争议焦点,对涉企纠纷进行第一次调解,夯实调解基础。调解达成意见的及时立案并出具调解文书,诉讼费用直接减半收取。调解达成一致意见,起诉当事人自愿庭前和解的,退回其提交的诉讼文书,无需缴纳诉讼费。未达成调解协议的,立案进入下一流程。
(2)庭前调解缩小矛盾纠纷争议范围。对收案后立案前未达成调解意见的,在立案后的诉讼费缴纳期间大力调解,积极促成当事人达成调解协议,如当事人在此外期间内达成调解协议,并无需人民法院出具裁判文书的,当事人无需缴纳诉讼费用。开庭前达成调解协议的,诉讼费减半收取。
(3)庭后调解坚持客观事实与法律引导案件走向。对庭前调解未达成意见的涉企纠纷,经过法庭审理后,当事人对事实或法律适用存在争议的,人民法院依据查明的事实及法律规定对双方当事人针对性的解答争议焦点问题,组织双方进行第三部调解,调解成功的制作调解书,未达成调解意见的依法判决。目前,针对涉企买卖合同、建设工程施工、劳务合同纠纷等类型案件,立案418件,调解71件。