袁华兵在市信访接待大厅接待群众来访时强调

依法依规解决群众合理诉求和实际困难

让现代化建设成果更多更公平惠及人民群众

8月15日上午，市委副书记、市长袁华兵在市信访接待大厅接待群众来访，强调要认真学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用好深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，有效提升政府治理体系和治理能力现代化水平，依法依规解决群众合理诉求和实际困难，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定，让现代化建设成果更多更公平惠及人民群众。

接访中，袁华兵认真倾听和记录来访群众反映的问题，适时询问有关情况，并与有关负责同志一道，向来访群众讲政策、想办法、解心结。他要求，要切实把群众的困难问题当作党委政府的要事，坚持实事求是、协同联动，妥善解决群众合理合法诉求，用心用情办好群众的操心事、揪心事、烦心事。

袁华兵强调，信访工作是一项了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。全市政府系统要进一步强化责任担当，时刻牢记为民解难、为党分忧的政治责任，始终把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作始终，真正将群众来信当家书，将来访群众当家人，将群众事情当家事，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力弘扬“四下基层”优良作风，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平。要进一步强化统筹推进，以群众最为关心关切的问题为切入口，在统筹做好抓发展、惠民生、保安全各项工作中，着力整治群众身边不正之风和腐败问题，高质高效推动政策向民生聚焦、资源向民生倾斜、服务向民生覆盖。要进一步强化系统集成，深入推进信访工作法治化，结合搞好“开门教育”，认真梳理汇总、分类处理信访诉求，努力把问题解决在基层、化解在萌芽，切实维护好全市经济社会发展大局的和谐稳定。

市政府秘书长任湘涛，利州区、市级相关部门负责同志参加接访。