金融监管部门有哪些，他们的职责分工有何不同

问：金融监管部门有哪些？他们的职责分工有何不同？

答：按照国家机构设置，金融监管部门主要指“一行两会”和地方金融监管部门，对金融消费者权益保护工作，是由人行负责总牵头。从广元来看，有人行广元市中心支行、广元银保监分局和广元市金融服务中心三家单位履行金融监管职责。消费者投诉或咨询均应先通过银行业保险业机构自身渠道进行投诉或咨询，在向机构咨询或投诉未得到有效处理时，方才应该向监管部门投诉或咨询。从目前消费者投诉热点来看，如涉及企业或个人开户、征信、贷款利率、反洗钱、人民币管理、电信诈骗等方面的咨询或投诉，应向人行广元市中心支行反映；涉及银行业保险业机构业务经营活动中的违法违规行为，应向广元银保监分局举报；涉及小贷公司、融资担保公司、互联网金融（P2P网络借贷）、民间融资、产权交易所（中心）、非法集资等问题，应向广元市金融服务中心举报。