更名过户抄表结算电费的环节介绍

问：更名过户抄表结算电费的环节介绍？

答：受理过户申请时，原用户应与供电企业结清债务；用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址的电费交费情况正常，如有欠费则应给予提示。不需要电费清算的低压居民用户，将流程发送至归档环节。需要电费清算的低压居民用户，在业务受理环节进行特抄，特抄成功的，将流程发送至结清电费环节；特抄失败的，将流程发送至现场抄表环节。低压非居民和高压用户将流程发送至现场勘查（特抄）环节。（详见：营销营业〔2017〕40号文）