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线上渠道进行社保缴费时报错,系统提示:“存在在途业务数据”,应该如何处理

问:线上渠道进行社保缴费时报错,系统提示:“存在在途业务数据”,应该如何处理?

答:该提示表示您已经申报或正处于批扣中,存在费款未缴清或已缴纳但暂未入库的情况。如果您未缴费,可能是短时间内多次进行缴费操作但支付失败导致的,可稍等几分钟再次尝试缴费;如果您已缴费或正处于批扣中,2-3个工作日后可通过“广元税务”微信公众号查询缴费情况。如果超期还未查询到缴费证明,请核对银行账户是否收到退款,并联系主管税务机关查明原因进行处理。