家用汽车产品在三包有效期内出现哪些情形,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货
问:家用汽车产品在三包有效期内出现哪些情形,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货?
答:1.因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;
2.发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;
3.发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的。