纳税服务投诉完后多久可得到反馈？

问:纳税服务投诉完后多久可得到反馈？

答:（1）属于下列情形的，即时办结：①纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚，不需要进行调查的；②一定时期内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的。 （2）属于下列情形的，自受理之日起 3 个工作日内办结：①纳税人认为税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的；②自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉；③自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉；④涉及其他重大政策落实的服务投诉。 （3）对服务言行类投诉，自受理之日起 5 个工作日内办结；服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉，自受理之日起 10 个工作日内办结。