经营者在提供商品或者服务时，不得有哪些行为
问：经营者在提供商品或者服务时，不得有哪些行为？
答：1.侮辱或者诽谤消费者
2.搜查消费者的身体或者其携带的物品
3.侵犯消费者人身自由
4.致消费者具有人格象征意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损
