经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但除外的商品有哪些
问：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但除外的商品有哪些？
答：1.消费者定作的
2.鲜活易腐的
3.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
4.交付的报纸、期刊
