什么是消费纠纷调解
问：什么是消费纠纷调解？
答：消费纠纷调解，是指在相关组织（如人民法院、仲裁机关、人民调解委员会、行政机关、消委或其他组织）的主持下，以双方意思自治为前提，通过说服、疏导等方式，促使当事人互相谅解，在平等协商的基础上达成协议，解决消费纠纷的活动。
