记分周期已过，分数未清零

问：记分周期已过，分数未清零？答：在记分同期结束前已处理并交款完成还未清0，可能是系统故障，可以到交警队核查重算一下就对了。

罚款已经交了一个月了但是还是显示处理中，且首页还是有违法未处理

问：罚款已经交了一个月了但是还是显示处理中，且首页还是有违法未处理？答：可能是系统故障，保存好处理交款凭证，到交警队申请核查处理。

违法车牌号和本车不一样，车型也不同，没去过山西，怎么会有违法记录

问：违法车牌号和本车不一样，车型也不同，没去过山西，怎么会有违法记录？答：请到交警队去核实，有可能是违法发生地把车号录错了。

我今天刚拿到驾照，车都没碰，哪来的违法

问：我今天刚拿到驾照，车都没碰，哪来的违法？答：可能是在你取得驾驶证前的违法未处理完成，现在按身份证号关联上了，具体情况要到交警队去核查。

我在河南与陕西交界潼关处有个违法怎么12123反应不出来

问：我在河南与陕西交界潼关处有个违法怎么12123反应不出来？答：可能是跨省数据还没同步过来，过几天再看看。

请问：我跑高速，因为超速被摄像头拍摄，超速不超过50%，罚款150，扣6分。我是否可以直接在这个app上缴纳罚款处理就行了？不用到指定地点去吧

问：请问：我跑高速，因为超速被摄像头拍摄，超速不超过50%，罚款150，扣6分。我是否可以直接在这个app上缴纳罚款处理就行了？不用到指定地点去吧？答：不用到指定地点，可以通过手机APP可以自主处理并交纳罚款。

车辆闯红灯要多长时间才能查询到结果

问：车辆闯红灯要多长时间才能查询到结果？答：正常情况下，最长在5天左右。

2022年特殊群体缴费标准有无变化

问：2022年特殊群体缴费标准有无变化？答：有变化。（一）特困供养人员、1-2级残疾人全额资助；（二）低保对象、返贫致贫监测人口、稳定脱贫人口资助标准为每人每年240元；（三）3-4级残疾人资助标准为每人每年100元。（四）具有多重身份的资助对象，按照就高不就低原则给予资助。

按照生活垃圾分类标志的规定其他垃圾标志用什么颜色

问：按照生活垃圾分类标志的规定，其他垃圾标志用什么颜色？答：黑色。

按照生活垃圾分类标志的规定厨余垃圾标志用什么颜色

问：按照生活垃圾分类标志的规定，厨余垃圾标志用什么颜色？答：绿色。